Résumé

Avec les processus électroniques, les inquiétudes quant à l’utilité et à la validité des évaluations de l’enseignement par les étudiants (EEE) ne cessent de croître. Le présent document révèle sept problèmes communs et constants concernant l’utilité et la validité des évaluations électroniques de l’enseignement par les étudiants (EEE) en ligne qui ont été identifiés et testés dans une université canadienne centrée sur la recherche. Parmi ces problèmes, on compte une déformation des résultats attribuable à un échantillon de taille insuffisante, une faible performance scolaire des étudiants, une polarisation des réponses des étudiants, des différences disciplinaires, des classes de taille inégale, une perception négative face aux attentes élevées de certains chargés de cours et l’horaire des examens finaux. Nous avons analysé les réponses à deux questions obligatoires, selon une échelle de Likert, et liées au cours et à son chargé de cours. Les deux questions ont conservé leur cohérence au fil du temps et au sein de l’ensemble des unités d’enseignement de notre institution. Les résultats démontrent que la participation à l’EEE en ligne est généralement représentative du corps étudiant, bien que le taux de participation des étudiants plus performants au niveau académique s’est révélé plus élevé. Cela nous fournit un argument important pour répondre aux inquiétudes souvent émises au sujet des problèmes liés à l’EEE.