Résumé

La plupart des universités canadiennes participent à l’Enquête nationale sur la participation étudiante/National Survey of Student Engagement (NSSE), qui est basée aux États-Unis. Plus le niveau de « participation étudiante » est élevé, plus la probabilité de résultats positifs est élevée, et plus l’école est considérée comme étant de bonne qualité. Le magazine Maclean’s publie certains des résultats de cette enquête. Les établissements y sont classés selon leur score dans dix catégories de « participation » et quatre résultats. Les résultats considérés sont la manière dont les étudiants de première et de dernière année évaluent leur expérience globale (satisfaction), et leur désir de retourner étudier au même endroit si c’était à refaire. Les universités utilisent fréquemment les résultats rapportés par Maclean’s à des fins d’autopromotion. Dans cet article, je me penche sur les niveaux de satisfaction présentés par Maclean’s. Sur la base d’une régression multiple, je montre que sur les dix variables de participation considérées comme importantes par la NSSE, au niveau des établissements, une seule explique la majeure partie de la variance en ce qui concerne la satisfaction des étudiants de première année. Les autres ont peu d’effet. Je démontre également, par le biais d’une analyse par grappe, qu’au lieu d’être hiérarchisées comme le suggère la façon de faire de Maclean’s avec les résultats de la NSSE, les universités canadiennes peuvent être divisées de Façon plus adéquate en un nombre limité de grappes de satisfaction. Ces découvertes peuvent servir de mise en garde aux parents et aux étudiants qui considèrent les classements de Maclean’s pour comparer les universités. Globalement, en ce qui a trait à la satisfaction des étudiants de première année, elles suggèrent qu’il y a plus de ressemblances que de différences entre les universités canadiennes.