Résumé

Les contextes de prise de conscience constituent un élément essentiel de la recherche en interactionnisme symbolique, dont l’objectif est de savoir élaborer des réalités au quotidien. En effet, afin d’obtenir une nouvelle perspective quant à la gouvernance des collèges universitaires au Canada, l’auteure trie les données tirées d’entrevues effectuées auprès d’administrateurs et de membres du corps enseignant, à partir de quatre types de contextes décrivant une interaction entre médecins et patients au sujet de la mort. Il faut savoir que Glaser et Strauss (1965) ont élaboré ces contextes théoriques dans leur livre Awareness of Dying. Le présent article propose un exemple de « contexte fermé de prise de conscience » (campagne de financement), un autre de « suspicion réciproque » (politique de réussite estudiantine), ainsi que des exemples de « faux-semblant mutuel » (coopération feinte entre administrateurs et corps enseignant quant au changement de mission du collège universitaire et aux formules d’attribution de charge de travail). Toutefois, la « prise de conscience ouverte », ou dialogue, se produit lors d’interventions par des organismes professionnels ou des syndicats. Tous ces exemples révèlent des similitudes entre les interactions médecin-patient et administrateurs-corps enseignant. Ainsi, tout comme les médecins redoutaient que l’annonce d’une mauvaise nouvelle aux patients ne déclenche « une pagaille » à l’hôpital, les administrateurs de collèges universitaires craignent que s’exprimer ouvertement sur des questions controversées produise le même effet sur la gestion de l’institution.